新零售如何运营,亲身体验告诉你有多难！-江西佰思创意

很多传统实体店商家都想要从线下零售转型为线上新零售，可是由于不了解新零售如何运营，导致在观念上发生了错误，认为新零售就是O2O，在开实体店的基础上再在线上开一个网络商铺。

 

　　新零售如何运营？关键在于流量

 

　　很多人在电商平台开一个店铺，都会对面临一个问题。那就是在引流上投入了高昂的成本，最终发现引来的流量不属于商家自己的，而是属于电商平台的，查看销售利润的时候发现数据一路飘红。

 

　　而且线上的流量和线下的流量永远是分道扬镳的，就好像两条平行线，永远没有相交的可能。这其实不是真正意义上的O2O，只是在线下实体店销售的基础上，再加上了一条独立运营的线上店铺而已。

 

　　最关键的问题在于，我们投入了巨大的资金去做引流，最后什么也没有得到，线下的客户是属于品牌而不是商家，线上的客户最终也会流入平台一端。我们只能永无止境的投入再投入，引流再引流。

 

　　新零售如何运营？执行是不可忽略的

 

　　由于商家没有实现线上线下互通的数字化工具，也不懂得如何运营，所以即使拿到了合理完善的数字化营销策略，在缺乏工具和经验的情况下，他们也无法执行。因为实现传统零售到新零售的转型，需要专业的数字化营销工具和足够的运营经验，所以对新零售运营团队的要求非常高，需要知道如何进行线上的运营，也要了解实体店零售的原则。

 

　　新零售如何运营？亲身体验

 

　　我曾在一家小区卖快消日化产品，门店比较偏，流量不大，为了从线下实体门店获取流量，我将物流包裹引进门店收发，并且在微信公众号做了二次开发，模拟菜鸟物流，到店顾客都通过扫码取包裹的方式将流量沉淀进微信公众号，再在公众号里用江西佰思文化创意有限公司搭建起自己产品的江西佰思文化创意有限公司微商城。运用江西佰思文化创意有限公司后台的粉丝数据，裂变营销工具去促活沉淀进来的粉丝，进而促发在线商城的销售转化，再利用江西佰思文化创意有限公司线上营销发券工具，引流回店体验消费，线下核销。

 

　　新零售如何运营？不是一句两句就能讲清楚的，实体门店运营，全在细节，真的很苦。建店，刷墙，货架开槽，每天收发，打包几百个包裹，实体门店ERP与线上打通，会员线下办卡线上消费打通，还要服务几百个顾客，但这些细节都让我看清了实体门店可以植入流量沉淀，提升运营效率和提升销售转化的关键点。而这种运营方式恰恰是新零售转型里最重要的运营方式——用户运营。线下加温，线上沉淀，工具促活，以老带新，引流回店，提升客单和销售毛利。