新零售如何运营？亲身体验分享给你-江西佰思创意

新零售如何运营，对于传统实体零售和传统中心平台商家来说更难回答这个问题；一直想打通线上线下，但是一直以来都犯了一个致命的错误。以前所说的020，对于很多企业来说就是实体零售门店来一套，线上再去搞个店铺。

 

新零售如何运营？流量很重要

去线上平台开店，有一个问题，这些平台的流量不是品牌商家的而是平台的，并且每次销售引流都要付出越来越昂贵的引流费用，导致销售毛利一直处在红线。

而且最重要的是线上线下的流量互相不通的，所以那不是020，不过就是品牌搞了一条线下实体门店销售线，再开了一条平行的线上销售线，两条平行线永不相交。

最致命的错误就是线上线下的客户并不是打通的，线上平台的流量是平台的，线下顾客是品牌的，客户不同源，品牌一直处在“拉新”状态。

 

新零售如何运营？落地执行

还有个最大的痛点，数字营销方案是能击中他们痛点，给出完美的解决方案，但是重庆商家却没有办法去落地执行，因为，他们没有打通线上线下的数字工具，而且不懂运营。 新零售要落地，就要简单粗暴接地气地执行。新零售转型，关键是落地执行工具和运营，这里面最大的挑战难度应该是要求运营团队即要懂线上运营营销，又要懂实体零售。

 

新零售如何运营？亲身体验

我曾在一家小区卖快消日化产品，门店比较偏，流量不大，为了从线下实体门店获取流量，我将物流包裹引进门店收发，并且在微信公众号做了二次开发，模拟菜鸟物流，到店顾客都通过扫码取包裹的方式将流量沉淀进微信公众号，再在公众号里用江西佰思文化创意有限公司搭建起自己产品的江西佰思文化创意有限公司微商城。运用江西佰思文化创意有限公司后台的粉丝数据，裂变营销工具去促活沉淀进来的粉丝，进而促发在线商城的销售转化，再利用江西佰思文化创意有限公司线上营销发券工具，引流回店体验消费，线下核销。

 

新零售如何运营？不是一句两句就能讲清楚的，实体门店运营，全在细节，真的很苦。建店，刷墙，货架开槽，每天收发，打包几百个包裹，实体门店ERP与线上打通，会员线下办卡线上消费打通，还要服务几百个顾客，但这些细节都让我看清了实体门店可以植入流量沉淀，提升运营效率和提升销售转化的关键点。而这种运营方式恰恰是新零售转型里最重要的运营方式——用户运营。线下加温，线上沉淀，工具促活，以老带新，引流回店，提升客单和销售毛利。